Whitepaper LXA advocaten: nieuwe garantieregels voor retailers vanaf 27 september 2026
Vanaf 27 september 2026 krijgen retailers te maken met nieuwe Europese informatieverplichtingen rondom de wettelijke garantie en commerciële garanties. De regels gelden voor ondernemingen die fysieke producten verkopen aan consumenten, zowel in winkels als online.
LXA Advocaten heeft de belangrijkste veranderingen en aandachtspunten samengebracht in een praktisch whitepaper.
Wat verandert er?
Retailers moeten consumenten voortaan met een gestandaardiseerde kennisgeving informeren over hun wettelijke recht op een deugdelijk product. Deze kennisgeving over de wettelijke conformiteitsgarantie wordt verplicht voor vrijwel alle verkopen van fysieke producten aan consumenten.
Daarnaast wordt in bepaalde gevallen het Europese GARAN-label verplicht. Dit geldt wanneer een producent een gratis commerciële levensduurgarantie aanbiedt die:
- langer duurt dan twee jaar;
- het volledige product dekt;
- en zonder extra kosten aan de consument wordt aangeboden.
Het GARAN-label is productspecifiek en bevat onder andere de garantieduur, de naam of het merk van de producent en de modelidentificatie.
Werk je voor klanten of relaties binnen de retailsector? Dan is dit whitepaper relevant om met hen te delen en tijdig onder de aandacht te brengen.
